Szia Joe,
A sorjázási probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.
1. megoldás - Mozgassa a fájlokat, és indítsa újra a Nyomtatási Spooler szolgáltatást A nyomtatás folyamán a folyamatfájlok elküldésre kerülnek a nyomtatási sorban, de néha problémát okozhat ezekkel a fájlokkal vagy a Nyomtatási Spooler szolgáltatással, így ezeket a fájlokat el kell indítani és újra kell indítani. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Menjen a Windows \ system32 \ spool \ drivers \ mappába. Meg kell jelennie három mappát: IA64, W32X86 és x64 .
- Nyissa meg mindegyik mappát, és keressen egy 3-as nevű könyvtárat. Ennek a könyvtárnak nagy számmal kell rendelkeznie a számmappákon belül. Például \ W32X86 \ 3 \ 1, \ W32X86 \ 3 \ 2 stb.
- Válassza ki a 3 mappában található számozott könyvtárakat, kattintson jobb gombbal, és válassza a Kivágás lehetőséget.
- Most illessze be ezeket a mappákat egy másik könyvtárba. Például áthelyezheti őket az Asztalra vagy bármely más mappába.
Miután a számozott mappákat egy másik helyre helyezte át, újra kell indítania a Nyomtatási Spooler szolgáltatást. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows billentyűt + R és adja meg a services.msc fájlt . Nyomja meg az Enter billentyűt vagy kattintson az OK gombra .
- Keresse meg a Print Spooler szolgáltatást, és ellenőrizze annak állapotát.

- Ha a Print Spooler szolgáltatás nem fut, akkor a jobb egérgombbal elindíthatja, és a menüből válassza a Start menüpontot.

Néha a Print Spooler szolgáltatás nem indul el a függő szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák miatt, és ha ez megtörténik, akkor a következőket kell tennie:
- A Szolgáltatások ablakban keresse meg a Print Spooler parancsot , kattintson rá jobb gombbal, és válassza a Tulajdonságok parancsot .

- Keresse meg a rendelkezésre álló szolgáltatásokat Ez a szolgáltatás a következő rendszerösszetevők mezőtől függ . A Print Spooler szolgáltatás e szolgáltatásoktól függ, és annak elindításához először engedélyezni kell ezeket a szolgáltatásokat. A szolgáltatások engedélyezésén túl az Üzembe helyezési típust Automatikusként kell beállítani. Miután engedélyezte a függő szolgáltatásokat, próbálja meg újra elindítani a Nyomtatási Spoolert.

Ha nem kívánja használni a Szolgáltatások ablakot, akkor könnyedén újraindíthatja a Print Spooler szolgáltatást a cmd használatával. Néhány felhasználó inkább ezt a megközelítést választja, mivel gyorsabb, de bármilyen módszer használható az Ön számára. A nyomtatókiszolgáló újraindítása a Parancssor használatával:
- Nyisson meg parancssort adminként. Ehhez nyomja meg a Windows Key + X billentyűt, és válassza a Command Prompt (Admin) parancsot a Win + X menüből.
- Amikor a parancssor megnyílik, akkor a nyomtatási vázlatos parancs kiadásával megszakíthatja a Nyomtatási Spoolert és a net start spoolert a Nyomtatási Spooler szolgáltatás elindításához.
Miután a számozott mappákat áthelyezte egy másik helyre, és újraindította a Nyomtatási Spooler szolgáltatást, a probléma teljesen megoldódott.
2. megoldás - Az összes függőben lévő dokumentum törlése Minden dokumentumot áthelyeznek egy adott mappába, mielőtt kinyomtatják őket, de előfordulhat, hogy bizonyos problémák fordulhatnak elő a nyomtatási vevővel, amely megakadályozhatja a nyomtatási folyamatot a számítógépen. Az egyik javasolt megoldás a függőben levő dokumentumok törlése a mappájukból, de mielőtt ezt megtehetné, le kell állítania a Nyomtatási Spool szolgáltatást.
Ehhez egyszerűen nyissa meg a
Szolgáltatások ablakot, keresse meg a
Print Spooler szolgáltatást, jobb egérgombbal kattintson rá, és válassza a
Leállítás lehetőséget a menüből. Ezenkívül győződjön meg róla, hogy a Nyomtatási Spooler indítási típusát
automatikus értékre állítja. Ezt követően törölnie kell az összes várakoztatott nyomtatási feladatot. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Menjen a C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS könyvtárba.
- A PRINTERS mappában minden nyomtatási feladatot meg kell jeleníteni . Törölje a benne lévő összes fájlt, és indítsa újra a számítógépet.
Miután a számítógép újraindult, keresse meg a Services ablakot, és ellenőrizze, hogy a Print Spooler szolgáltatás fut-e. Ha minden rendben működik, és ha az Indítási típusa Automatikus értékre van állítva, akkor a Nyomtatási Spooler szolgáltatás automatikusan elindul a Windows 10 operációs rendszerrel. Miután eltávolította a függő dokumentumokat és ellenőrizte a Nyomtatási Spooler szolgáltatást, próbálja újra kinyomtatni a dokumentumokat.
3. megoldás - A kétirányú támogatás kikapcsolása a nyomtatóhoz Ha otthoni vagy irodai hálózatában van egy helyi hálózat, akkor valószínűleg megoszt egy nyomtatót más felhasználókkal. Ez általában a dokumentumok nyomtatásának legmegfelelőbb módja, mivel lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy távolról távolítsanak el dokumentumokat a számítógépről. Bár a nyomtatómegosztási funkció kényelmes, bizonyos problémák jelentkezhetnek. Ha a nyomtatás a megosztott nyomtató használatakor megakad, akkor ellenőrizze a nyomtató tulajdonságait, és letilthatja a kétirányú támogatást. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows Key + S billentyűkombinációt és adja meg a nyomtatókat . Válassza a Eszközök és nyomtatók menüpontot.
- Amikor megnyílik az Eszközök és nyomtatók ablak, keresse meg a nyomtatót a Nyomtatók részben. Kattintson jobb gombbal a nyomtatójára, és válassza a Nyomtató tulajdonságai menüpontot.

- Menjen a Portok fülre, és az ablak alján megjelenik a Kétirányú támogatás engedélyezése lehetőség. Törölje a jelölést, és kattintson az Alkalmaz gombra, majd az OK gombra .
A kétirányú támogatás letiltása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. megoldás - Telepítse újra a nyomtató meghajtót Előfordulhat, hogy a nyomtatással kapcsolatban a nyomtatással kapcsolatos problémák a meghajtók miatt a meghajtók miatt fordulhatnak elő, és a probléma megoldásának egyik módja a nyomtató-illesztőprogram újratelepítése. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket
- Nyomja meg a Windows Key + X billentyűt, és válassza a Device Manager elemet a listából.
- Amikor megnyílik az Eszközkezelő , keresse meg a nyomtatót. Ha nem találja meg, menjen a Nézet fülre, és jelölje be a Rejtett eszközök megjelenítése elemet .

- Keresse meg a nyomtatót, kattintson rá jobb egérgombbal, és válassza az Eltávolítás lehetőséget .

- Ellenőrizze a készülék illesztőprogramjának eltávolítását , és kattintson az OK gombra .
- Miután az eltávolítási folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet.
Remélem, hogy segít.
Üdvözlettel,
lokesh