Hallo Sabine,
Ich würde ein wenig mehr Informationen benötigen Sie richtig in Bezug auf Ihre Anliegen zu unterstützen. Könnten Sie bitte spezifische Details des Problems zur Verfügung stellen?
Wenn Sie Screenshots oder irgendwelche spezifischen Nachrichten zu senden, die leicht machen würde für mich die genaue Frage, um herauszufinden, Sie konfrontiert sind, wie Ihre Frage ist zu kurz und stellt keine relevanten Informationen über Ihr Problem.
Wenn Sie Probleme mit Registrierungsprozess mit dem Lizenzcode konfrontiert sind, stellen Sie sicher, dass die nachstehenden Punkte sind kein Problem verursacht:
- Wenn Sie die Lizenzdaten von einem anderen Produkt verwenden, werden Sie nicht in der Lage sein, um die Aktivierung abzuschließen. Alle ReviverSoft Produkte sind unterschiedlich und erfordern separate Käufe und Lizenzen. Sie benötigen einen Lizenzcode für nur Ihr gekauftes Produkt.
- Führt eine Überprüfung des Computers Datum und Uhrzeit. Ein falsche Datum könnte das ReviverSoft Server-System führen zu glauben, dass Ihr Lizenzcode bereits abgelaufen ist.
- Sie sorgen dafür, dass Ihre Internetverbindung korrekt funktioniert und dass Sie Ihre Firewall-Einstellungen überprüft. Sie können entweder vorübergehend die Firewall deaktivieren oder eine Ausnahme für das ReviverSoft Produkt hinzuzufügen.
- Wenn Sie falsch in dem Lizenzcode eingegeben haben, wird es nicht funktionieren. Um dies zu vermeiden, sollten Sie den kompletten Lizenzcode aus der Kaufbestätigung E-Mail kopieren und dann direkt in das Aktivierungsfenster einfügen.