Hei Sabine,
Jeg trenger litt mer informasjon for å hjelpe deg ordentlig om din bekymring. Kan du gi spesifikke detaljer om problemet?
Hvis du kan sende skjermbilder eller noen spesielle meldinger som ville gjøre lett for meg å finne ut det nøyaktige problemet du står overfor som spørsmålet ditt er for kort og gir ingen relevant informasjon om problemet.
Hvis du står overfor problemer med registreringsprosessen for lisenskode, må du sørge for at under punktene er ikke forårsake noen problemer:
- Hvis du bruker lisens detaljer fra et annet produkt, vil du ikke være i stand til å fullføre aktiveringen. Alle ReviverSoft produkter er forskjellige og krever separate kjøp og lisenser. Du trenger en lisenskode for du har kjøpt produktet bare.
- Gjøre en sjekk på datamaskinens dato og klokkeslett. En feil dato kan føre til at ReviverSoft server system for å tro at lisenskoden allerede er utløpt.
- Må sikre at Internett-tilkoblingen fungerer som den skal, og at du har sjekket brannmurinnstillingene. Du kan enten midlertidig deaktivere brannmuren eller legge til et unntak for ReviverSoft produktet.
- Hvis du har skrevet inn lisenskoden feil, vil det ikke fungere. For å unngå dette, bør du kopiere hele lisenskode fra kjøpsbekreftelsen og lime den direkte inn aktiveringsvinduet.