Hei bill,
Dette kan skje på grunn av ulike årsaker. For å løse dette problemet, bruk følgende metoder i den rekkefølgen de er oppført på.
Metode 1: Bruk Enhetsbehandling til å skanne etter endringer i maskinvaren
Bruk Enhetsbehandling til å skanne etter endringer i maskinvaren. Etter at datamaskinen har skannet etter maskinvareendringer, kan den kanskje kjenne igjen USB-enheten som er koblet til USB-porten, slik at du kan bruke enheten.
For å skanne etter maskinvareendringer, følg disse trinnene:
- Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
Merk Hvis du kjører Windows Vista, klikker du Start, og bruker deretter Start søk-boksen. - Skriv devmgmt.msc, og klikk deretter OK. Enhetsbehandling åpnes.
- I Enhetsbehandling klikker du på datamaskinen slik at den er uthevet.
- Klikk Handling, og klikk deretter Skann etter maskinvareendringer.
- Sjekk USB-enheten for å se om den fungerer.
Hvis skanning for maskinvareendringer løste problemet, er du ferdig. Hvis denne metoden ikke løste problemet, går du til Metode 2.
Metode 2: Start datamaskinen på nytt
Hvis skanning for ny maskinvare ikke løste problemet, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Når datamaskinen har startet på nytt, kontroller du USB-enheten for å se om den fungerer.
Hvis du starter maskinen på nytt, løser problemet, er du ferdig. Hvis denne metoden ikke løste problemet, går du til Metode 3.
Metode 3: Deaktiver og reaktiver USB-kontrolleren
Bruk Enhetsbehandling til å deaktivere og aktivere alle USB-kontrollerne. Dette gjør at kontrollerne kan gjenopprette USB-porten fra den ikke responderende tilstanden. USB-kontrollerne representerer USB-porter i Enhetsbehandling.
For å deaktivere og reaktivere USB-kontrollerne, følg disse trinnene:
- Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
Merk Hvis du kjører Windows Vista, klikker du Start, og bruker deretter Start søk-boksen. - Skriv devmgmt.msc, og klikk deretter OK. Enhetsbehandling åpnes.
- Utvid Universal Serial Bus-kontroller.
Merk Du må kanskje bla nedover listen for å finne dette elementet. - Høyreklikk den første USB-kontrolleren under Universal Serial Bus-kontroller, og klikk deretter Avinstaller for å fjerne den.
- Gjenta trinn 4 for hver USB-kontroller som er oppført under Universal Serial Bus-kontroller.
- Start datamaskinen på nytt. Etter at datamaskinen starter, søker Windows automatisk etter endringer i maskinvaren og installerer alle USB-kontrollerne som du avinstallerte.
- Sjekk USB-enheten for å se om den fungerer.
Hvis USB-porten gjenkjenner enheten, og hvis du kan bruke enheten, er du ferdig.
Jeg håper dette hjelper.
hilsen,
Lokesh